澳門藥品供應鏈上的批發商與藥房:職能分工和關係爭議

 

摘要:
從澳門藥物供應鏈分析,批發商和藥房有看特色化的產業分工,但也因此存在交易關係上的爭議。實踐中的關係爭議主要存在四個方面:定價爭議、供貨不足、退貨爭議及服務矛盾。造成這些爭議的原因包括:澳門的批發商受制於香港的批發商;澳門的藥房、批發商和衛生局之問關係不透明;藥房與批發商的內部管理缺陷。為了改進澳門藥物的供應,本文提出的改進建議包括:澳門批發商努力構建對上游供應鏈的控制能力;創立電子網絡系統以增加透明度;加強批發商與藥房各自的內部管理。

 

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